نيوتري هيلث
سياسة الخصوصية
تعرف على المعلومات التي يجمعها موقع نيوتري هيلث، وكيف نستخدمها، وخياراتك بشأن التحليلات والإعلانات وطلب حذف بياناتك.
آخر تحديث:
نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيف تتعامل شركة نيوتري هيلث مع المعلومات التي تقدمها عند زيارة موقع nutrihealthme.com، أو إرسال طلب تواصل أو حجز أو تقديم طلب توظيف أو تدريب. لخدمات تطبيق سينبيو وموقعه سياسة خصوصية خاصة متاحة على موقع سينبيو.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات التواصل التي تدخلها، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والملاحظات.
- تفاصيل طلبك، مثل الفرع والموعد المختار وطلبات التوظيف أو التدريب والسيرة الذاتية التي ترفقها.
- معلومات الزيارة، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها والتفاعلات مع الموقع.
- معلومات مصدر الزيارة والحملة الإعلانية ومعرّفات ملفات الارتباط عند توفرها.
تحتاج بعض النماذج إلى اسمك ورقم هاتفك حتى نتمكن من الرد على طلبك. تجنب إرسال تقارير طبية أو تحاليل أو تفاصيل صحية حساسة في نماذج التواصل العامة. إذا احتجت إلى مشاركتها لتلقي الخدمة، تواصل مع فريقنا أولاً.
كيف نستخدم المعلومات
- الرد على استفساراتك والتواصل معك بخصوص الطلب أو الموعد الذي أرسلته.
- إدارة الحجوزات وطلبات التوظيف والتدريب وتوجيهها إلى الفريق المعني.
- تشغيل الموقع ومعالجة الأخطاء والحد من الطلبات المزعجة أو الاحتيالية.
- فهم استخدام الموقع وقياس نتائج الحملات وتحسين الخدمات والتواصل التسويقي.
ملفات الارتباط وقياس الإعلانات
يستخدم الموقع ملفات الارتباط وتخزين المتصفح وأدوات التحليلات والإعلانات، ومنها PostHog وMeta وTikTok وSnapchat. قد تسجل هذه الأدوات زيارات الصفحات والنقرات ونجاح إرسال الطلبات لربط نتائج الحملات بمصدر الزيارة.
عند قياس بعض الطلبات مع Meta، قد نرسل معرّفات المتصفح والإعلان ومعلومات تقنية، إلى جانب بيانات تواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والاسم بعد تحويلها إلى قيم مجزأة للمطابقة. يمكن أن تستخدم Meta هذه القيم لمطابقتها مع حساب لديك؛ لذلك لا تعني التجزئة أن البيانات مجهولة الهوية. لا نضمّن نص الملاحظات أو التقارير الطبية في أحداث قياس الإعلانات.
بعض صفحات الحملات لا تحمّل أدوات التتبع هذه. وعندما تعرض الصفحة خياراً منفصلاً لمشاركة بيانات التواصل مع Meta لقياس الإعلان، يمكنك تركه دون تحديد وإرسال طلبك. يمكنك استخدام زر إلغاء المشاركة الذي يظهر بعد الإرسال لسحب هذا الخيار.
يمكنك حذف ملفات الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح، وإدارة تخصيص الإعلانات من إعدادات حساباتك لدى المنصات المعنية. قد يؤثر حظر التخزين في تذكّر بعض تفاصيل الحجز أو الزيارة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للتعامل مع طلبك وتقديم الخدمة والأغراض المبينة في هذه السياسة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وتسوية النزاعات. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بجزء من المعلومات بعد طلب الحذف لهذه الأسباب، وسنوضح لك ذلك عند معالجة طلبك.
خياراتك وطلب حذف البيانات
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو لطلب إيقاف الرسائل التسويقية. استخدم نموذج التواصل أو راسلنا على info@nutrihealthme.com. اذكر نوع الطلب ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته سابقاً حتى نتمكن من العثور على بياناتك. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب لحماية معلوماتك.
التواصل والتعديلات
لأي سؤال بشأن هذه السياسة، استخدم نموذج التواصل، أو راسلنا على info@nutrihealthme.com، أو تواصل عبر واتساب نيوتري هيلث.
عند تغيير هذه السياسة، ننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ونعدّل تاريخ آخر تحديث أعلاه.